Akses cepat
Chat Wanda terbaru
1. Template
2. Audiens
3. Kirim
Filter Kontak
Kontak dalam Window 24 Jam
Tekan "Sinkronkan" untuk memuat.
Pesan teks (gratis dalam window)
Tambah Label
Daftar Label
Klik salah satu percakapan untuk membaca & membalas 🙂
Belum ada percakapan dipilih.
Pesanan Masuk (WhatsApp Flows)
📱 WhatsApp Chat
Riwayat Broadcast
1️⃣ Pilih nomor pengirim
Nomor WhatsApp (akun Fonnte) yang akan dipakai mengirim.
2️⃣ Pilih penerima
Ambil dari daftar Kontak (dengan filter) atau tempel nomor sendiri.
3️⃣ Tulis pesan
Sisipkan {nama} & {kota} (otomatis terisi per kontak). Pakai spintax {halo|hai|selamat siang} agar tiap pesan sedikit berbeda → lebih aman.
4️⃣ Atur jeda & kirim
Jeda acak antar nomor menyamarkan pola pengiriman. Untuk aman: 8–15 detik, mulai dari sedikit dulu.
📲 Akun WhatsApp (Fonnte)
Daftar nomor WhatsApp yang tersambung lewat Fonnte. Nomor aktif dipakai untuk balas chat & broadcast.
📵 Ambil Alih Chat via WA (tanpa login)
Admin bisa mematikan AI untuk pelanggan tertentu langsung dari HP-nya: kirim perintah dari nomor admin ke nomor bot.
#off 08123456789 → AI diam utk pelanggan itu (diambil alih manusia)#on 08123456789 → kembalikan ke AI ·
#list → daftar yang diambil alih ·
#bot off / #bot on → matikan/nyalakan bot seluruh akunTambahkan nama akun di belakang utk mengendalikan inbox nomor LAIN, mis.
#off 0812xxx oppo (dikirim ke nomor Novita, yang dikendalikan inbox Oppo). Tanpa nama akun = inbox nomor yang menerima pesan.Panduan menyambungkan nomor baru
- Daftar/masuk di fonnte.com, tambah device & scan QR dengan WhatsApp nomor baru.
- Aktifkan Autoread di device, dan set Webhook ke:
- Salin Token device, lalu klik "+ Tambah Akun" di atas dan tempel token + nomornya.
Warna Pastel
Motif Batik & Corak
Daftar Pengguna & Aksesnya
📋 Preset Peran
Preset siap pakai saat mengatur akses pengguna — bisa disesuaikan lagi setelah dipilih.
👤 Ubah Password Saya
👥 Pengguna Aplikasi
Nomor WA dipakai untuk kirim OTP saat lupa password. Pastikan nomornya benar.
🔑 Nomor Pengirim OTP / Reset Password
Pilih akun WhatsApp (Fonnte) yang dipakai mengirim kode OTP saat pengguna klik "Lupa password".
📈 Laporan
Lalu lintas pesan per hari
Jam tersibuk (pesan masuk, WIB)
Per nomor / per bot
Rincian tiap nomor resmi. Dari HP = balasan yang diketik langsung di aplikasi WhatsApp, bukan lewat CRM.
Isi pipeline
📊 Pipeline Penjualan
Geser kartu antar kolom untuk memindahkan tahap. Di HP, ketuk kartu lalu pilih tahapnya.
⚡ Balasan Cepat
Simpan jawaban yang sering dipakai, lalu sisipkan ke chat lewat tombol ⚡ atau
ketik /kode lalu spasi di kotak balasan.
Tulis {nama} di dalam isi untuk otomatis diganti nama pelanggan.
🔔 Notifikasi Chat Masuk
Dapat pemberitahuan di HP setiap ada pesan masuk, walaupun aplikasi sedang tertutup. Aktifkan di tiap perangkat yang ingin dapat notifikasi.
Inbox yang memberi notifikasi
Matikan yang terlalu ramai supaya HP tidak berbunyi terus.
🖼️ Gambar yang bisa dikirim bot
Gudang gambar ini dipakai bersama semua bot. Centang bot mana yang boleh mengirim tiap gambar — bot hanya akan menawarkan gambar yang dicentang untuk dirinya. Isi kapan dikirim supaya bot tahu waktu yang tepat mengirimnya.
🏷️ Label akun ini
1. Hubungkan akun WhatsApp Business (Embedded Signup)
Memeriksa konfigurasi…
2. Cek status nomor
3. Sinkron data lama (opsional)
⚠️ Sekali jalan. Kontak dulu, lalu riwayat. Minta pemilik nomor tetap membuka WhatsApp Business app selama sinkron.
Akun coexistence tersambung
Log event webhook terakhir
Template
📥 Inbox Coexistence
Pilih nomor coexistence. Pesan masuk/keluar (termasuk yang dikirim dari HP) tampil di sini.